Anfragen und Angebote
Verfügbarkeit, Preis und operative Umsetzbarkeit werden erst nach Prüfung Ihres Briefings bestätigt. Angebote sind unverbindlich, bis Umfang, Termine und Leistungen abgestimmt sind.
The Designer's Penthouse behält sich das Recht vor, ein Angebot anzupassen, wenn sich Briefing, Zeiten, Teilnehmerzahl oder technische Anforderungen wesentlich ändern.
Buchungsbestätigung
Eine Buchung ist erst gesichert, wenn die kaufmännischen Bedingungen schriftlich akzeptiert wurden und eine erforderliche Anzahlung eingegangen ist.
- Termine werden ohne schriftliche Bestätigung nicht unbegrenzt freigehalten
- Produktionsadd-ons, Personal, Catering und Equipment können separaten Lieferverfügbarkeiten unterliegen
- Operative Details sollten möglichst vor dem Veranstaltungstag finalisiert werden
Nutzung des Venues
Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, dass die Nutzung des Raums rechtmäßig, sicher und im Rahmen der vereinbarten Buchung erfolgt. Außergewöhnliche technische, bauliche oder Compliance-Anforderungen müssen vorab offengelegt werden.
Das Venue kann Aktivitäten ablehnen, die Schäden, übermäßige Störungen oder Verstöße gegen Gebäude- oder Sicherheitsanforderungen verursachen könnten.
Änderungen, Stornierungen und Haftung
Stornierungs-, Verschiebungs- und Haftungsbedingungen können je nach Projektumfang variieren und werden im Rahmen der Buchungsvereinbarung bestätigt.
Kundinnen und Kunden bleiben für Verlust oder Schäden verantwortlich, die durch ihr Team, ihre Dienstleister oder Gäste entstehen, sofern diese nicht nachweislich durch Fahrlässigkeit des Venue-Betreibers verursacht wurden.