Demandes et devis
La disponibilité, le tarif et la faisabilité opérationnelle ne sont confirmés qu'après étude de votre brief. Les devis restent indicatifs tant que le périmètre, les dates et les inclusions n'ont pas été validés.
The Designer's Penthouse se réserve le droit d'ajuster un devis si le brief, les horaires, la fréquentation ou les exigences techniques évoluent de manière significative.
Confirmation de réservation
Une réservation n'est sécurisée qu'une fois les conditions commerciales acceptées par écrit et tout acompte requis reçu.
- Les dates ne sont pas bloquées indéfiniment sans confirmation écrite
- Le support de production, le personnel, le catering et l'équipement peuvent dépendre de disponibilités fournisseurs séparées
- Les détails opérationnels doivent être finalisés autant que possible avant la date de location
Utilisation du lieu
Les clients sont responsables d'un usage légal, sûr et conforme à la réservation convenue. Toute exigence technique, structurelle ou réglementaire inhabituelle doit être signalée à l'avance.
Le lieu peut refuser toute activité présentant un risque de dommage, de perturbation excessive ou de non-conformité aux règles de sécurité et de bâtiment.
Modifications, annulations et responsabilité
Les conditions d'annulation, de report et de responsabilité peuvent varier selon l'ampleur du projet et sont confirmées dans le cadre de l'accord de réservation.
Les clients restent responsables de toute perte ou dommage causé par leur équipe, leurs fournisseurs ou leurs invités, sauf en cas de négligence avérée de l'exploitant du lieu.